2. Chinese Desk Standard

The thinking model introduction

The Chinese Desk Framework is a comprehensive system designed to equip professionals with critical thinking models and tools for effectively serving Chinese-speaking clients while enhancing their strategic and operational performance. This framework seamlessly integrates innovation, structured problem-solving, marketing strategies, and actionable planning to drive success across various industries. Key components of the Chinese Desk Framework include:

1. Business Model Innovation

2. SPIN Selling (Advanced techniques for solving complex sales challenges)

3. OGSM (Objectives, Goals, Strategies, and Measures framework)

4. Industry Analysis Tools

5. Inbound and Content Marketing Strategies

By bringing together these proven methodologies, the Chinese Desk Framework offers a holistic approach to fostering innovation, mastering precise sales techniques, engaging through marketing-driven strategies, and executing with clarity. It empowers professionals to overcome the unique challenges of Chinese-speaking markets while strengthening their global influence.

**Chinese Desk 思维模型简介

Chinese Desk 是一套综合思维框架，结合多种工具，帮助专业人士高效服务中文客户，同时强化战略与运营能力。其框架整合商业创新、问题解决、内容营销和规划工具，适用于多种行业。

1. 商业模式创新（Business Model Innovation）

商业模式创新关注新的价值交付方式。通过优化收入、成本和客户互动，帮助企业在动态市场中保持竞争力，并为中文客户定制解决方案，满足文化与市场需求。

2. SPIN 复杂问题解决销售技巧

SPIN（情境、问题、影响、需求回报）是帮助挖掘客户需求并解决痛点的销售框架，提供长远解决方案。在中文市场中，它尤为适合建立信任与长期合作。

3. OGSM 目标设定工具

OGSM（目标、愿景、策略、衡量）是一种战略规划工具，将愿景转化为具体行动。在中文市场中，OGSM 确保优先级明确且适应快速变化。

4. 产业分析工具

产业分析工具助专业人士理解行业动态并制定战略。通过波特五力、SWOT 和 PESTEL 等工具，评估竞争、趋势及外部环境，为中文市场识别机会并规避风险。

5. Inbound Marketing 和内容营销

内容营销在中文市场提升品牌知名度并赢得客户信任。Inbound Marketing 吸引客户，高质量内容（如博客、社交媒体等）传递价值，特别重视教育性与文化关联性。

通过整合这些模型，Chinese Desk 为专业人士提供创新且全面的思维方式，帮助应对中文市场挑战并扩展全球影响力。

**Giới thiệu về Mô hình Chinese Desk (thinking models)

Mô hình Chinese Desk kết hợp các công cụ tư duy nhằm hỗ trợ chuyên gia phục vụ hiệu quả khách hàng nói tiếng Trung và mở rộng chiến lược. Khung này tích hợp đổi mới, giải quyết vấn đề, tiếp thị nội dung, và lập kế hoạch hành động để thành công trong nhiều ngành.

1. Đổi mới mô hình kinh doanh (Business Model Cavan)

Đổi mới mô hình kinh doanh tập trung vào xác định và tạo cách cung cấp giá trị mới. Bằng cách tái thiết kế doanh thu, chi phí và tương tác khách hàng, công cụ này giúp doanh nghiệp giữ sức cạnh tranh. Với khách hàng nói tiếng Trung, nó tùy chỉnh các giải pháp phù hợp nhu cầu văn hóa và thị trường.

2. SPIN Selling (Kỹ thuật bán hàng giải quyết vấn đề phức tạp)

SPIN (Tình huống, Vấn đề, Ảnh hưởng, Lợi ích) là một khung hỗ trợ điều hướng đàm phán bán hàng phức tạp. Nó giúp khám phá nhu cầu sâu hơn của khách hàng, giải quyết thách thức và đề xuất giải pháp phù hợp mục tiêu dài hạn. Trong thị trường văn hóa nhạy cảm như cộng đồng tiếng Trung, SPIN xây dựng lòng tin và thúc đẩy mối quan hệ bền vững.

3. OGSM (Mục tiêu, Mục đích, Chiến lược, Thước đo)

OGSM là công cụ thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch chiến lược mạnh mẽ, kết nối tầm nhìn với hành động. Bằng cách làm rõ mục tiêu, thiết lập tiêu chí đo lường và xây dựng chiến lược cụ thể, OGSM đảm bảo tập trung và liên kết. Đây là công cụ hiệu quả để điều chỉnh chiến lược trong thị trường tiếng Trung năng động.

4. Công cụ phân tích ngành

Hiểu động lực ngành là nền tảng cho quyết định chiến lược. Công cụ như Mô hình Năm Lực lượng của Porter, SWOT, và PESTEL giúp đánh giá xu hướng, cạnh tranh và yếu tố bên ngoài. Thông tin này xác định cơ hội và giảm rủi ro trong ngành thay đổi nhanh.

5. Inbound Marketing và Content Marketing

Trong thị trường tiếng Trung, tiếp thị nội dung hiệu quả để xây dựng lòng tin và nâng cao thương hiệu. Inbound Marketing thu hút khách hàng qua nội dung giá trị, trong khi Content Marketing (blog, mạng xã hội, sách trắng, v.v.) nuôi dưỡng mối quan hệ. Chiến lược này đặc biệt hiệu quả trong thị trường coi trọng giáo dục và văn hóa.

Bằng cách tích hợp các mô hình này, Chinese Desk mang đến cách tiếp cận toàn diện cho đổi mới, bán hàng chính xác, tiếp thị hướng khách hàng và thực thi chiến lược, giúp chuyên gia vượt qua thách thức thị trường tiếng Trung và mở rộng ảnh hưởng toàn cầu.