A Situation: Sharing Experiences in Handling Human Weakness
When facing poor performance, how can we avoid shifting blame and focus on emotional management, rational analysis, and proactive responses?
Seven Principles:
1. Control your emotions – First, adjust yourself to avoid negatively impacting the team.
2. Shift from “Who’s at fault?” to “What can we do?” – Focus on solutions.
3. Use data, not accusations – Analyze facts to find improvement points.
4. Acknowledge challenges but emphasize action – Foster a sense of teamwork.
5. Encourage constructive feedback and creative solutions.
6. Support each other to maintain a positive team mindset.
7. Lead by example – Focus on solving problems rather than blaming others.
Human nature tends to assign blame when outcomes are disappointing—whether in families or businesses.
As a leader, you must first steady yourself. If you’re struggling mentally, feel free to reach out to me.
Một Tình Huống: Chia Sẻ Kinh Nghiệm Xử Lý Điểm Yếu Của Con Người
Khi đối mặt với kết quả kinh doanh kém, làm thế nào để tránh đổ lỗi, quản lý cảm xúc, phân tích hợp lý và phản ứng tích cực?
Bảy Nguyên Tắc:
1. Kiểm soát cảm xúc – Trước tiên, điều chỉnh bản thân để tránh ảnh hưởng tiêu cực đến nhóm.
2. Chuyển từ “Ai sai?” sang “Chúng ta làm gì?” – Tập trung vào giải pháp.
3. Dựa vào dữ liệu, không đổ lỗi cá nhân – Phân tích thực tế để tìm cách cải thiện.
4. Thừa nhận khó khăn nhưng nhấn mạnh hành động – Xây dựng tinh thần đồng đội.
5. Khuyến khích phản hồi mang tính xây dựng và giải pháp sáng tạo.
6. Hỗ trợ lẫn nhau để duy trì thái độ tích cực trong nhóm.
7. Lãnh đạo bằng hành động – Tập trung giải quyết vấn đề thay vì trách móc.
Bản chất con người thường có xu hướng đổ lỗi khi kết quả không như mong đợi, dù trong gia đình hay doanh nghiệp.
Là một nhà lãnh đạo, trước tiên bạn phải giữ vững tinh thần. Nếu bạn đang gặp khó khăn về mặt tâm lý, hãy tìm đến tôi.
一個情況：處理人性軟弱的經驗交流：
遇到業績不佳時，如何避免推卸責任，如何專注情緒管理、理性分析、積極應對？
七個原則：
1. 穩住情緒，先調整自己，避免負面影響團隊。
2. 從「誰的錯」轉為「怎麼辦」，聚焦問題解決。
3. 用數據說話，避免人身攻擊，以事實分析改進點。
4. 承認困境，但強調行動力，營造團隊感。
5. 鼓勵建設性反饋，或創造性改善方案。
6. 鼓勵彼此，讓團隊保持積極態度。
7. 領導樹立榜樣，專注解決問題，而非指責他人。
人性有這樣的軟弱，從家庭案例到公司案例：遇到不期待的成果時，互相指責。
領導者，需要穩住自己，若您有遇到心理的困難，可以找我。
Add comment
Comments