The Downside of Competing: You Might Win, but You Won’t Improve
In business, competition is inevitable. But I’ve noticed something interesting: competing against others might make you win, but it doesn’t necessarily help you grow.
There was once a firm in the market that dominated simply because they had the “first mover advantage” in Chinese-language services. Many businesses hesitated to challenge them, fearing that entering the competition would be a losing battle.
When I stepped into the industry, I chose a different path—instead of going head-to-head with them, I focused on solving real client pain points.
The Real Competition: Outgrowing the Old Business Model
Through market research, I discovered that the real problem wasn’t who had been in the market the longest, but rather what clients truly cared about:
1. Complex tax regulations – Foreign businesses struggled with compliance and needed clear guidance.
2. Chinese language barriers – Many Chinese-speaking entrepreneurs found it difficult to understand local policies, slowing down decision-making.
3. Newcomers were the key – The biggest opportunities weren’t with businesses already working with firms but with new companies entering the market and looking for a reliable partner.
Shifting Strategy: Moving Beyond Competitors’ Shadows
Instead of competing on pricing or service scope, I adopted a content-driven approach that positioned us as industry leaders:
✅ Free online content & webinars – Establishing authority and attracting inbound clients.
✅ Hiring fresh local graduates – Leveraging young Vietnamese talent on a limited budget to build localized insights.
✅ “Speaking = Expertise” – Delivering consistent thought leadership so clients saw us as trusted advisors, not just accountants.
The key was not fighting old competitors, but becoming the most client-focused firm in the market.
The Outcome: Growth Over Competition
This strategy led to remarkable transformation. By building credibility through content, we not only attracted a steady flow of clients but also fostered a culture of continuous learning and improvement.
Rather than fixating on competitors, we focused on understanding client needs, developing our team, and adapting to market changes. And once we did that, competition became irrelevant.
— In business, your biggest competitor isn’t someone else—it’s your own unwillingness to evolve.
Nhược điểm của cạnh tranh: Bạn có thể thắng, nhưng không có nghĩa là bạn tiến bộ
Trong kinh doanh, cạnh tranh là điều không thể tránh khỏi. Nhưng tôi nhận ra một điều thú vị: cạnh tranh với người khác có thể giúp bạn chiến thắng, nhưng không có nghĩa là bạn đang phát triển.
Trước đây, có một công ty kế toán chiếm lĩnh thị trường chỉ vì họ có “lợi thế người tiên phong” (first mover advantage) trong dịch vụ tiếng Trung. Nhiều doanh nghiệp e ngại thách thức họ, cho rằng việc cạnh tranh chỉ là vô ích.
Khi tôi tham gia thị trường, tôi đã chọn một hướng đi khác—không đối đầu trực tiếp với họ, mà tập trung giải quyết những vấn đề thực sự của khách hàng.
Cạnh tranh thực sự: Không phải đánh bại đối thủ, mà là vượt qua mô hình cũ
Thông qua nghiên cứu thị trường, tôi nhận thấy vấn đề không nằm ở ai vào thị trường trước, mà là những điều khách hàng thực sự quan tâm:
1. Sự phức tạp của luật thuế – Doanh nghiệp nước ngoài gặp nhiều khó khăn trong việc tuân thủ quy định và cần sự hướng dẫn rõ ràng.
2. Rào cản ngôn ngữ tiếng Trung – Nhiều doanh nhân nói tiếng Trung gặp khó khăn trong việc hiểu chính sách địa phương, ảnh hưởng đến tốc độ ra quyết định.
3. Khách hàng mới là chìa khóa – Cơ hội lớn nhất không nằm ở những doanh nghiệp đã có sẵn đối tác, mà là các công ty mới gia nhập thị trường và đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy.
Thay đổi chiến lược: Thoát khỏi cái bóng của đối thủ
Thay vì cạnh tranh về giá cả hay quy mô dịch vụ, tôi áp dụng một chiến lược lấy nội dung làm trung tâm để khẳng định vị thế trên thị trường:
✅ Tổ chức hội thảo & chia sẻ nội dung miễn phí – Xây dựng uy tín và thu hút khách hàng tiềm năng.
✅ Thuê sinh viên mới tốt nghiệp tại Việt Nam – Tận dụng nhân tài trẻ với ngân sách hạn chế để phát triển hiểu biết địa phương.
✅ “Diễn thuyết = Chuyên gia” – Không ngừng chia sẻ kiến thức để khách hàng nhìn nhận chúng tôi như những cố vấn đáng tin cậy, thay vì chỉ là một công ty kế toán.
Điều cốt lõi ở đây là không cần cạnh tranh với các đối thủ cũ, mà là trở thành công ty thấu hiểu khách hàng nhất trên thị trường.
Kết quả: Tập trung vào tăng trưởng thay vì cạnh tranh
Chiến lược này đã mang lại sự thay đổi đáng kể. Nhờ xây dựng thương hiệu thông qua nội dung, chúng tôi không chỉ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng mà còn tạo ra một văn hóa học hỏi và phát triển không ngừng.
Thay vì quan tâm đến đối thủ đang làm gì, chúng tôi tập trung vào nhu cầu khách hàng, sự phát triển của đội ngũ và sự thay đổi của thị trường. Và khi làm được điều đó, cạnh tranh trở nên không còn quan trọng nữa.
— Trong kinh doanh, đối thủ lớn nhất của bạn không phải là ai khác, mà chính là tư duy ngại thay đổi của chính mình.
競爭的盲點：贏了對手，卻沒有進步
在市場上，競爭是無可避免的，但我發現了一個有趣的現象：與他人競爭，你可能會贏，但不代表你真正進步。
過去，有一家會計事務所因為擁有中文服務的「先行者優勢」（first mover advantage），成為市場的領導者。當時，許多同行害怕挑戰他們，認為競爭只是徒勞。但當我進入這個市場後，我選擇了一條不同的道路——不與競爭對手正面交鋒，而是直接解決客戶真正的痛點。
真正的競爭，不是擊敗對手，而是超越舊模式
透過深入研究，我發現市場上最關鍵的問題並不是「哪家事務所成立最早」，而是客戶關心的三大痛點：
1. 稅務法規的複雜性——外資企業在當地面臨許多合規挑戰，需要有人幫助解讀。
2. 中文溝通障礙——語言隔閡讓企業主難以理解當地政策，也影響決策速度。
3. 新來的客戶才是市場關鍵——真正有需求的，不是已經建立關係的企業，而是剛進入市場、尋求可靠合作夥伴的新客戶。
策略轉變：從競爭對手的影子中走出來
了解到這些痛點後，我決定不與傳統事務所拼價格或服務範圍，而是採取一個更具影響力的策略：
✅ 免費線上內容 + 演講會 —— 在市場上建立專業權威，讓潛在客戶主動找上門。
✅ 聘請當地越南應屆畢業生 —— 透過有限預算招募當地人才，培養本地市場洞察力。
✅ 講演即是專家（Speaking = Expertise） —— 透過持續分享內容，讓團隊成為客戶眼中的專業顧問，而不只是會計師。
這套策略的關鍵，在於不與老對手纏鬥，而是讓自己成為市場上「最懂客戶需求」的品牌。
結果：競爭變得不重要，成長才是核心
這個策略帶來了驚人的轉變。透過內容驅動的品牌建立，我們不僅吸引了大量潛在客戶，更重要的是，我們建立了一種持續學習與進步的企業文化。
與其花時間擔心競爭對手的動向，我們選擇專注在客戶的需求、團隊的成長、與市場的變化。而當我們真正做到這些時，競爭對手是否存在，反而變得不那麼重要了。
—— 市場上，最大的競爭對手，往往不是別人，而是自己停滯不前的思維模式。
Add comment
Comments